第一章 總則

第一條 為確保友齡養(yǎng)老機構能夠科學、全面、準確地評估老年人的健康狀況、生活自理能力、精神心理狀態(tài)及養(yǎng)老服務需求，提升服務質量和個性化關懷水平，特制定本管理制度。

第二條 本制度適用于友齡養(yǎng)老機構內所有入住老年人的評估工作，包括新入住評估、定期評估及特殊需求評估等。

第三條 評估工作應遵循客觀性、公正性、保密性和尊重原則，確保評估結果的準確性和有效性，維護老年人的合法權益。

第二章 評估人員

第四條 成立專門的老年人評估小組，由具有醫(yī)療、護理、康復、心理、社會工作等專業(yè)背景的人員組成，確保評估工作的專業(yè)性和綜合性。

第五條 評估人員需接受定期的專業(yè)培訓，掌握最新的評估標準、方法和技巧，提升評估能力和服務質量。

第六條 評估人員應具備良好的職業(yè)道德和溝通技巧，能夠耐心、細致地與老年人及其家屬溝通，確保評估過程順暢進行。

第三章 評估環(huán)境

第七條 評估環(huán)境應安全、舒適、無干擾，便于評估人員與老年人進行面對面交流，確保評估過程不受外界因素干擾。

第八條 評估區(qū)域應配備必要的醫(yī)療設備和輔助工具，如血壓計、血糖儀、輪椅、助行器等，以滿足不同評估項目的需求。

第九條 評估過程中，應尊重老年人的隱私權和個人習慣，確保評估環(huán)境的私密性和舒適度。

第四章 評估流程

第十條 評估流程包括收集資料、初步觀察、詳細詢問、體格檢查、心理評估、綜合評定及反饋溝通等環(huán)節(jié)。

第十一條 在評估前，應充分告知老年人及其家屬評估的目的、內容、方法及可能的影響，取得其同意并簽署知情同意書。

第十二條 評估過程中，應詳細記錄老年人的各項信息，包括基本信息、健康狀況、生活自理能力、認知功能、情緒狀態(tài)等。

第十三條 評估結束后，應及時整理評估資料，形成評估報告，并根據評估結果制定個性化的照護計劃和服務方案。

第五章 評估方法與要求

第十四條 評估方法應科學、合理，結合老年人的實際情況，采用量表評估、觀察評估、訪談評估等多種方式相結合。

第十五條 評估過程中，應嚴格遵守評估標準和操作規(guī)范，確保評估結果的客觀性和準確性。

第十六條 對于特殊需求或復雜情況的老年人，應組織多學科團隊進行綜合評估，確保評估結果的全面性和專業(yè)性。

第六章 評估結果

第十七條 評估結果應及時向老年人及其家屬反饋，解釋評估結果的意義，說明個性化照護計劃和服務方案的制定依據。

第十八條 評估結果應作為制定和調整養(yǎng)老服務方案的重要依據，確保服務內容與老年人的實際需求相匹配。

第十九條 評估結果應妥善保管，建立評估檔案，定期更新，為后續(xù)的評估和服務提供參考依據。

第七章 附則

第二十條 本制度自發(fā)布之日起實施，由養(yǎng)老機構管理部門負責解釋和修訂。

第二十一條 本制度在執(zhí)行過程中，如遇特殊情況或問題，應及時向上級主管部門報告，并根據實際情況進行調整和完善。