作為我市人口老齡化嚴(yán)重的社區(qū)之一,掇刀區(qū)白廟街道五一橋社區(qū)60歲以上的老人有1000多名,占總?cè)丝跀?shù)的四分之一。據(jù)本報(bào)報(bào)道,社區(qū)開辦了“樂享居”養(yǎng)老食堂,每日三餐按照老年人身體狀況、用餐習(xí)慣等制訂出一系列營養(yǎng)健康的菜品,能同時(shí)滿足70人就餐。這個(gè)養(yǎng)老食堂受到老人們的歡迎,很快就成了老年人最愛的“打卡地”。
一個(gè)養(yǎng)老食堂因何贏得老年人的喜愛?老年人適合什么、需要什么,就提供什么,應(yīng)該是這個(gè)食堂對老人最具吸引力的特點(diǎn)之一。隨著人口老齡化的持續(xù)快速發(fā)展,“養(yǎng)老”已成為社會各界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)問題。從全國范圍來看,養(yǎng)老服務(wù)都存在供給總量不足和結(jié)構(gòu)性矛盾共存的問題。從養(yǎng)老食堂受歡迎這個(gè)小小的案例入手,或許可以在突破居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展瓶頸上找到切入點(diǎn)。
在我市有些新建成小區(qū)的集中區(qū),初期就存在上班族吃早餐成問題、日常就近購物無處去的問題。隨著市場需求的凸顯,餐飲店、小超市逐步出現(xiàn),居民需求自然而然得到了解決。比如漳河新區(qū)雙喜街道關(guān)坡社區(qū)協(xié)助商家開辦的關(guān)坡飯?zhí)茫匀ツ甑组_業(yè)以來解決了附近居民就餐問題。作為我市首家老年人助餐愛心食堂,開業(yè)時(shí)承諾年滿60周歲的老年人就餐可享受20%的優(yōu)惠,其實(shí)老年人就餐的問題也一并得到了解決。
一個(gè)飯?zhí)谩耙淮騼删汀?,既解了居民的普遍難題,又考慮到了對老年人的優(yōu)待。同一個(gè)渠道、同一個(gè)平臺,只要在細(xì)節(jié)上稍加調(diào)整,就能使其功能覆蓋的范圍更廣泛。在此,不妨以戶外運(yùn)動行李包的“輕量化”做個(gè)類比——戶外運(yùn)動愛好者背負(fù)的行李越輕,體力節(jié)省得越多,行動起來就更輕快。而輕量化的行李包里裝著的物品,除了做到小包裝、輕分量之外,最重要的就是能實(shí)現(xiàn)一物多用。
引申開來,提升養(yǎng)老服務(wù)的供給能力,同樣可以從實(shí)現(xiàn)“輕量化”的一物多用這個(gè)角度來動腦筋。老年人的需求是多元化的,有的老人可能只需要幫忙買菜,或有的老人需要幫助購買藥品,還有的老人需要陪同就醫(yī),等等。前述這些情況,如果放在一個(gè)熟練使用手機(jī),會操作各類購物、外賣軟件的人面前根本就不是問題,卻可能使一個(gè)老年人為此屢屢犯愁。如果在相關(guān)部門的支持下,合理激發(fā)社會力量辦養(yǎng)老的活力,讓這類平臺和渠道進(jìn)行“適老化改造”,問題就能解決。
無論是以推出更加簡潔、便于老年人操作的軟件的方式出現(xiàn),還是與深入社區(qū)的常態(tài)化志愿服務(wù)結(jié)合起來,都是在賦予現(xiàn)有渠道新功能。如此,便可釋放出這些平臺和渠道提供便民服務(wù)的潛力,以此擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)的有效供給。
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