2022年8月9日～2022年9月9日，省民政廳養(yǎng)老服務(wù)處在湖南省民政廳門戶網(wǎng)站進(jìn)行了“居家養(yǎng)老服務(wù)市場問卷調(diào)查”，設(shè)計了38個與居家養(yǎng)老服務(wù)密切相關(guān)的問題。

據(jù)調(diào)查結(jié)果分析得知，老年人在精神文化服務(wù)、生活照料和醫(yī)療健康上的需求是相對較多的，而這三項中又以醫(yī)療健康為最，對精神文化的需求相對較低。一是老年人對社區(qū)日常照料的服務(wù)需求。社區(qū)老年人的日常生活照料主要還是子女，但由于老年父母對子女照料的依賴在一定程度上妨礙子女的正常工作和生活，且所帶來的照料成本很大，這讓子女很為難。所以，正常情況下老年人對社區(qū)提供的日常照料服務(wù)需求就更加強(qiáng)烈，如果有合適的照料人選，情況就會得到很大改善。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)老年人希望社區(qū)提供的日常照料服務(wù)有：小時工上門服務(wù)、日常登門巡視、上門做飯、代理購物、家庭修理、送貨上門、郵寄等。二是老年人對精神文化的需求。精神文化服務(wù)是老年人對社區(qū)居家服務(wù)要求的重要內(nèi)容，有超過半數(shù)的老人存在各種內(nèi)容的社區(qū)精神文化服務(wù)需求，包括文體娛樂、繪畫、讀書、表演展示、法律和心理咨詢等。老年人因日常閑暇時間較多，對精神文化需求增加，他們在物質(zhì)生活滿足的情況下更加注重對精神上的需求。三是老年人對健康服務(wù)的需求。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是老年人就醫(yī)的首要選擇，而上門服務(wù)或者居家護(hù)理是老年人接受衛(wèi)生健康服務(wù)的另外一種方式，這種方式也是絕大部分老年人愿意接受的。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人中慢性病較為普遍，而大多數(shù)老年人存在著不同程度的健康問題。經(jīng)調(diào)查得知，老年人對健康講座和陪同看病的服務(wù)需求最高，其次是急救服務(wù)及專業(yè)健康護(hù)理。

針對以上問題，下一步民政部門將以開展國家居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動試點(diǎn)為抓手，全面構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，提升老年人生活幸福感。一是基本保障更加有力。建立完善基本養(yǎng)老服務(wù)制度，優(yōu)先將經(jīng)濟(jì)困難的特殊老年人群體納入基本養(yǎng)老服務(wù)對象范圍，滿足失能(失智)老年人長期照護(hù)服務(wù)重求，加快補(bǔ)齊居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)短板，探索建立居家社區(qū)養(yǎng)老新模式。二是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷健全。鞏固夯實(shí)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)性地位，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能更加完善，讓老年人有“身邊、家邊、周邊”的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)，護(hù)理型床位供給量質(zhì)齊升，滿足失能(失智)老年人長期照護(hù)服務(wù)的剛性重求。三是服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善。依托互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)、云計算，大數(shù)據(jù)等手段，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)智能化發(fā)展。推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，保障養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量效益。建立政府管理指導(dǎo)，行業(yè)自律，社會監(jiān)督的養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管機(jī)制，提升養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管能力，維護(hù)老年人合法權(quán)益。

聲明：本文由友齡咨詢（www.youling.co）摘自湖南省民政廳網(wǎng)站。此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標(biāo)注錯誤或侵犯了您的合法權(quán)益，請您與我們聯(lián)系，我們將及時更正、刪除，謝謝。