蕭縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量績(jī)效評(píng)估報(bào)告

一、項(xiàng)目背景 

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推薦養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》《關(guān)于加快建立全國(guó)統(tǒng)一養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)估體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件要求及全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分和評(píng)估培訓(xùn)會(huì)議精神，進(jìn)一步摸清蕭縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、面臨的問(wèn)題及政策需求，為政府制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展策略、出臺(tái)政策提供決策依據(jù)，促進(jìn)全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)健康持續(xù)發(fā)展，受蕭縣民政局委托開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目，公司根據(jù)同類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與項(xiàng)目實(shí)際需求，特制定如下方案。

二、評(píng)估內(nèi)容 

1、評(píng)估對(duì)象。本次蕭縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量績(jī)效評(píng)估對(duì)象為全縣在冊(cè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，共計(jì)38家（具體以蕭縣民政局提供名單為準(zhǔn)）。

2、評(píng)估內(nèi)容及方式。本次蕭縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量績(jī)效評(píng)估工作采用資料審查、實(shí)地走訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查、深度訪(fǎng)談等多種方式，對(duì)全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容為基礎(chǔ)項(xiàng)、環(huán)境建筑與設(shè)施建設(shè)140分、機(jī)構(gòu)管理130分、服務(wù)提供100分、運(yùn)用情況及機(jī)構(gòu)發(fā)展能力30分、加分項(xiàng)目15分，合計(jì)415分。合計(jì)后折合成百分制進(jìn)行打分，評(píng)價(jià)分為四個(gè)等次：優(yōu)秀（85以上）、良好（75-84）、合格（60-74）、較差（60分以下）。

三、評(píng)估對(duì)象 

本次養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)估對(duì)象為蕭縣38家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，分別是白土鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、黃口鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、龍城鎮(zhèn)三里老年公寓、張莊寨鎮(zhèn)錦橋養(yǎng)老服務(wù)中心、黃口鎮(zhèn)北養(yǎng)老服務(wù)中心、龍城鎮(zhèn)李臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)中心、圣泉鄉(xiāng)王山養(yǎng)老服務(wù)中心、圣泉鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)中心、新莊鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、楊樓鎮(zhèn)郝集養(yǎng)老服務(wù)中心、杜樓鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、黃口鎮(zhèn)頤園養(yǎng)老服務(wù)中心、青龍鎮(zhèn)南養(yǎng)老服務(wù)中心、石林鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)中心、趙莊鎮(zhèn)張樸樓養(yǎng)老服務(wù)中心、杜樓鎮(zhèn)夕陽(yáng)紅養(yǎng)老服務(wù)中心、龍城鎮(zhèn)三里莊養(yǎng)老服務(wù)中心、王寨鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、永堌鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心。

四、評(píng)估結(jié)果