獨自居住、身體殘障、高齡失能……生活在困境中的老人，更需要無微不至的關(guān)懷。用餐怎么辦、就醫(yī)找誰陪、洗澡誰能幫？幸運的是，這些生活中的細節(jié)，總有街道和社區(qū)的工作人員惦記著。

調(diào)研樣本：

大興區(qū)清源街道老年協(xié)會

有人說說話，一天都充實

吃過早飯，簡單拾掇一番，張淑芬坐在沙發(fā)上揉著有些酸痛的腰部，房間里一片寂靜。

“阿姨，在家嗎？”門外響起熟悉的招呼，老人趕忙上前，親熱地將清源街道老年協(xié)會的兩位年輕人和會長栗書平迎進來?！熬驮敢饽銈儊?，陪我說說話，這一天都充實。”

年輕時離異，孩子也已故去，68歲的張淑芬獨自一人生活。此前她照顧年邁的母親，日子被填得很滿。母親去世后，她沒了事做。

調(diào)研樣本：

朝陽區(qū)南磨房鄉(xiāng)紫南家園社區(qū)

社區(qū)的關(guān)懷，無微不至

“秦東，你坐這兒，我給你倒水去。”“阿姨，您太客氣了，不用忙活，咱就跟平時一樣，聊聊天?！弊夏霞覉@212號樓，67歲的侯志霞，在家里接待到訪的包樓社工秦東。像這樣的熱絡(luò)寒暄，每周都會發(fā)生。

侯阿姨忙前忙后，一邊招待秦東，一邊跟秦東拉起家常。“我這眼睛啊，還是不能多看手機，多出去曬曬太陽合適?！薄澳梢缘皆豪锔蠹掖虼驌淇?。”“是，也不能時間長?！薄澳悄噱迯潯！?/p>

外人看不出來，侯阿姨因為右眼眼底出血，已經(jīng)喪失了右眼視力，平時只能依靠左眼生活。像這樣的殘障老人，還有獨居、空巢、高齡、低收入等需要特殊照顧的老人，社區(qū)都有詳細的登記。包樓社工會每周登門探望，社工的聯(lián)系方式，就貼在每層樓的樓道里，電話、微信都有。

在社區(qū)無微不至的關(guān)懷下，侯阿姨不但生活無憂，還反哺社區(qū)，參加力所能及的志愿活動?！跋袂貣|他們這些社工，平時對我們特別用心。我們也想著，怎么幫幫他們。我眼神不靈，需要寫字、登記的事，干不了。但收拾共享單車，我能行?！?/p>

從侯阿姨家出來，秦東又馬不停蹄，到97歲的于會芹老人家里拜訪。這位全小區(qū)最年長的老壽星，一看見秦東，臉上滿是慈愛的微笑。一同走訪的紫南家園社區(qū)黨委副書記付陽，已經(jīng)見慣了這種場面：“這秦東，是咱們的全能型社工，還有一點，很特殊，他是紫南家園的姑爺，所以極具親和力?！?/p>

聽見有人夸，秦東臉都紅了，不好意思地說：“我當社工的時間其實不長，原來是做銷售工作的。做社工，我感覺就是要求事無巨細，必須有耐心?！?/p>

除了日常探訪，紫南家園社區(qū)對老人，還每月組織志愿理發(fā)隊上門理發(fā)、集體義診等活動。利用黨建協(xié)調(diào)委員會，社區(qū)與養(yǎng)老驛站對接，困難老人的用餐、助浴、助潔、陪診等需求，可以通過養(yǎng)老驛站提供有償服務(wù)來實現(xiàn)。于會芹這樣的高齡老人，就對專業(yè)的助浴，有需求。

聊了會天，秦東和付陽離開于會芹家。老人起身想送送，秦東和付陽趕忙讓老人坐下。秦東說：“這不過節(jié)了嗎，下午啊，書記還要來看您。還有什么事，您隨時聯(lián)系我?！?/p>

民有所呼

盼能選到合適的養(yǎng)老機構(gòu)

張淑芬：我對養(yǎng)老院不排斥，也考慮未來入住一家可心的機構(gòu)。目前我們這種孤寡老人入住養(yǎng)老院，每個月是有補助的，但得是公立養(yǎng)老院或者公辦民營的養(yǎng)老院才行，并且達到三星級。問題在于符合標準的養(yǎng)老院很少，還要排隊。栗主任帶我們參觀了幾次，暫時還沒有選到心儀的養(yǎng)老機構(gòu)。私立養(yǎng)老院比較貴，我的養(yǎng)老金還要吃藥，不夠用。眼看我快70歲了，哪天真的動不了，該怎么辦呢？這是我目前比較擔(dān)憂的地方。

侯志霞：我們社區(qū)的志愿者活動，現(xiàn)在很不錯。既能讓我們老人接觸社會，又能服務(wù)社區(qū)。我雖然眼神不行，但是還有力所能及的地方。我還想跟社區(qū)里的老街坊再呼吁一下，有條件的話，大家還是多出門。你看我，一看手機，眼睛就迷糊，到室外就好多了。如果還有余力，也多參加志愿活動。跟大家伙一起活動活動，比自己一個人呆在家里強。

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