廣西有37個中國長壽之鄉(xiāng)，數(shù)量排在全國首位。截至2023年底，廣西60周歲及以上老年人口為937.19萬人，占全區(qū)常住人口18.64%；65周歲及以上老年人口為694.18萬人，占全區(qū)常住人口13.81%。

要滿足老年人不斷增長的多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求，一支高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍必不可少。廣西的養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)情況如何？養(yǎng)老服務(wù)人才如何進得來、留得住、干得好？連日來，記者對廣西多家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進行探訪。

供得上

拓寬人才來源渠道

目前，廣西失能、半失能老年人超過120萬。根據(jù)測算，至少需要10萬名護理員，但實際擁有專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人員僅為1.2萬。加強養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)，為超老齡社會儲備更多人才已經(jīng)迫在眉睫。

壓力之下，廣西持續(xù)健全養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)體系，擴大培養(yǎng)規(guī)模，形成高效的人才輸送渠道。目前，全區(qū)共有7所本科院校、18所高職學(xué)校開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)，15所職業(yè)學(xué)校開展了老年照護、老年護理服務(wù)需求評估等“1+X”職業(yè)技能等級證書試點。同時，引導(dǎo)和整合區(qū)內(nèi)高等院校、中等職業(yè)學(xué)校教育資源，以實行單獨招生、增列招生計劃等方式吸引擴充生源，拓展人才培養(yǎng)規(guī)模。

“通過校企共同制定人才培養(yǎng)方案，我們初步形成了‘中—高—本’貫通的養(yǎng)老護理人才培養(yǎng)模式。”廣西中醫(yī)藥大學(xué)教務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2021年5月，廣西中醫(yī)藥大學(xué)和廣西重陽老年公寓共建重陽康復(fù)養(yǎng)老現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院。

重陽康復(fù)養(yǎng)老現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院組建了護理學(xué)專升本康養(yǎng)班，2022年9月開始首批招生，目前已招收兩屆本科學(xué)生共60名?！敖Y(jié)合校企雙方的優(yōu)勢師資現(xiàn)狀，形成了康復(fù)養(yǎng)老護理模塊、醫(yī)養(yǎng)照護管理模塊、養(yǎng)老服務(wù)管理模塊、智慧健康養(yǎng)老模塊等‘四模塊協(xié)同’的課程體系，面向康復(fù)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的人才需求，打造符合市場定位的實用性人才?！痹撠?fù)責(zé)人說。

近年來，自治區(qū)民政廳、人力資源社會保障廳等部門聯(lián)合實施了養(yǎng)老服務(wù)人員職業(yè)技能培訓(xùn)計劃，將養(yǎng)老護理員列入急需緊缺職業(yè)（工種）目錄，推動各職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)增加養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)，全區(qū)50%的職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)工種，3年累計培訓(xùn)養(yǎng)老護理員及有意向從事養(yǎng)老服務(wù)工作人員6萬人次。

留得住

暢通職業(yè)上升通道

走進南寧福壽康養(yǎng)老服務(wù)有限公司，走廊墻壁上貼著許多家屬寫給護理員的感謝信?！凹依锢先顺霈F(xiàn)壓瘡，在護理員小蒙的耐心護理和細心指導(dǎo)下，壓瘡部位已經(jīng)結(jié)痂脫落，非常感謝你們！”南寧武鳴區(qū)居民黃秀貞寫道。

專業(yè)人才是做好養(yǎng)老服務(wù)工作的關(guān)鍵。公司負(fù)責(zé)人閔婷婷表示，公司建立了完善的培訓(xùn)教育體系和有保障的職業(yè)發(fā)展通道，目前擁有康復(fù)師、護士、養(yǎng)老護理員等專業(yè)人才200多人，深受有護理需求的市民歡迎。

一直以來，受工資低、強度大、工作環(huán)境差、職業(yè)發(fā)展空間小等原因影響，養(yǎng)老服務(wù)人員流失嚴(yán)重。廣西先后頒布實施了《廣西壯族自治區(qū)養(yǎng)老服務(wù)條例》等政策法規(guī)，切實加強養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)政策保障。自治區(qū)民政廳、財政廳聯(lián)合出臺《廣西養(yǎng)老服務(wù)補貼管理辦法》，對養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)人員根據(jù)工作年限分別給予每月50—400元的崗位津貼，提升從業(yè)人員福利待遇。

梁瑩是南寧福壽康公司的一名年輕護士，從桂林醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)8年。在她看來，當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)專業(yè)人才需求日益增多，給醫(yī)學(xué)院校護理專業(yè)畢業(yè)生拓寬了職業(yè)路徑。

廣西養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長覃昌良表示，很多人對養(yǎng)老護理員的認(rèn)知還錯誤停留在一個“伺候人的”、比較低端的身份和角色，這樣的觀念很大程度上影響了養(yǎng)老服務(wù)人才的培養(yǎng)和就業(yè)的選擇?！靶枰屔鐣玫亓私怵B(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，提升行業(yè)的社會認(rèn)可度和形象?！瘪颊f。

日前，江蘇168名養(yǎng)老護理人員獲評全國首批養(yǎng)老護理專業(yè)技術(shù)職稱，這對廣西養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)提供了借鑒。多位業(yè)內(nèi)人士表示，期待廣西也能盡快推進養(yǎng)老護理職稱評定工作，破解養(yǎng)老服務(wù)人才發(fā)展瓶頸。

用得好

打造高水平人才隊伍

在柳州市社會福利院，老人們常常被護理員們稱呼為“小寶”。72歲的覃奶奶失能失智，語言和行為經(jīng)常不受控制，護理難度較大。后來，護理員邱麗蕓發(fā)現(xiàn)，每次叫她“小寶”，她很快就會安靜下來。“小寶”這個簡單的稱呼是她在工作中摸索出來的無數(shù)工作經(jīng)驗的一個小細節(jié)。

邱麗蕓從事護理工作11年，獲2021年全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽三等獎，這份靚麗成績單是柳州市社會福利院養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)的縮影。福利院副院長吳紅介紹，為了充分發(fā)揮邱麗蕓全國養(yǎng)老護理員競賽尖子的作用，該院在2023年8月創(chuàng)建了“邱麗蕓技術(shù)能手工作室”。鼓勵養(yǎng)老服務(wù)技能人才在崗位上發(fā)揮技能、管理班組、帶徒傳技，為新來的護理員提供技術(shù)支撐。福利院通過以點帶面，為廣大養(yǎng)老護理員搭建了學(xué)習(xí)、交流、成長的平臺，并逐步建立起一支高水平的養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍。

“我們每年都通過校招引進養(yǎng)老服務(wù)人才，吸納優(yōu)秀力量。”南寧一家專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人張競告訴記者，該公司根據(jù)新員工專業(yè)方向和特長，為其安排合適的崗位，建立帶教老師制度，通過一對一指導(dǎo)幫助他們快速融入團隊，并發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。

“養(yǎng)老服務(wù)人才供給不僅要實現(xiàn)量的增長，也要推動質(zhì)的提升?！弊灾螀^(qū)民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣西積極搭建技能比武平臺，開展養(yǎng)老護理員技能大練兵大比武，舉辦養(yǎng)老護理職業(yè)技能競賽，以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)，不斷提升養(yǎng)老服務(wù)人員專業(yè)水平和服務(wù)能力。