近年來，湖南省長沙市以居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提升行動項目為重要引擎，推動養(yǎng)老服務設施網(wǎng)絡全面覆蓋、高效運轉(zhuǎn)，不斷滿足老年人家門口養(yǎng)老服務需求。

一是堅持一體推進。長沙市編制養(yǎng)老服務設施布局國土空間專項規(guī)劃，為養(yǎng)老事業(yè)、產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展留足空間；市政府連續(xù)8年將養(yǎng)老服務設施建設納入重點民生實事項目，建成城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構(gòu)1494家、老年助餐服務點446個。新建住宅項目配套建設居家養(yǎng)老服務用房，與住宅項目同步規(guī)劃、同步建設、同步驗收、同步交付；配套出臺新建小區(qū)養(yǎng)老服務用房移交管理辦法，將開發(fā)商與街道、區(qū)縣民政部門簽訂三方協(xié)議作為核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證的前置條件。全市接收配套居家社區(qū)養(yǎng)老服務設施859處、22.15萬平方米。多部門聯(lián)合清查閑置公共服務設施、辦公用房等，通過免費移交、購買、租賃等方式，補充配置養(yǎng)老服務用房375處。

二是堅持三級聯(lián)動。每個區(qū)（縣、市）建成1家300張以上床位的社會福利中心，承擔服務示范、行業(yè)管理、指揮調(diào)度等綜合功能。長沙支持敬老院轉(zhuǎn)型升級為鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務中心，按每家60萬元的標準予以補助。長沙施行村（社區(qū)）養(yǎng)老機構(gòu)分級管理制度，印發(fā)社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構(gòu)運營管理辦法及等級評定實施細則，村（社區(qū)）服務站點按1A—5A五個等級，逐級增加服務內(nèi)容、提高服務標準。

三是堅持整街運營。長沙創(chuàng)新“全街道整體運營”模式，引導街道綜合養(yǎng)老服務中心整體運營轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站，統(tǒng)籌調(diào)度指導轄區(qū)養(yǎng)老服務。長沙強化街道綜合養(yǎng)老服務中心指導職責，將街道優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務向社區(qū)和老年人家庭延伸，利用社區(qū)居家養(yǎng)老服務站貼近老年人的特點，深入摸排轄區(qū)老年人信息，建立服務檔案，提高服務針對性、有效性，為推廣專業(yè)照護服務奠定良好基礎。同時，長沙鼓勵街道將社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構(gòu)運營、特殊困難老年人關愛探訪、家庭養(yǎng)老床位建設、居家養(yǎng)老上門服務等統(tǒng)一委托給同一主體，放大集約效應。（@湖南養(yǎng)老課代表）

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