打造“郴心養(yǎng)老”服務品牌，是郴州市全力優(yōu)化養(yǎng)老服務體系建設的重要抓手，全市以基本養(yǎng)老服務為基礎，圍繞老年人床邊、身邊及周邊需求，不斷完善養(yǎng)老服務創(chuàng)制，強化養(yǎng)老服務供給，補齊養(yǎng)老服務設施，提升養(yǎng)老服務水平，創(chuàng)新養(yǎng)老服務模式，讓大家在郴州養(yǎng)老更加放心更加舒心更加稱心。

“劉奶奶，我給您帶了個洗澡椅，坐在這上面洗澡不擔心摔倒?！?月6日，宜章縣安康小區(qū)居民劉建國、李艷華（化名）家里，縣民政局委托的廣慈康養(yǎng)中心安排的養(yǎng)老服務人員鄧麗蘭照常上門為老人服務，這是該縣開展“家庭養(yǎng)老床位”建設內容之一。

劉建國、李艷華夫妻行動不便，獨子又在外工作，只能夫妻互相照顧，“家庭養(yǎng)老床位”為他們在家里配置了輪椅、衛(wèi)生間安裝防滑墊、扶手、坐便椅、洗澡椅、床邊安裝護欄、緊急呼叫、智能攝像頭，服務人員每周會上門看望，幫助他們代購生活物資、幫助洗澡、理發(fā)、剪指甲、進行康復保健、陪他們聊聊家常等。

“政府真的是太關心我們了，孩子通過攝像頭看到我們現(xiàn)在的生活，也都心安。”夫妻倆對“家庭養(yǎng)老床位”非常的滿意，逢人便夸。

目之所及，行之所至。郴州市運用移動互聯(lián)網、云計算、大數據、物聯(lián)網等技術手段，通過線上線下融合，形成智慧養(yǎng)老平臺服務中心，實時對上門服務工作進行全方位、全天候、全流程監(jiān)管，對緊急呼叫、SOS報警、煙感報警等智能化產品及時響應、反饋、處置，為居家老人提供生活照料、家政服務、醫(yī)療保健、信息咨詢、遠程監(jiān)測等服務。

目前，全市共出臺養(yǎng)老服務相關優(yōu)惠措施32項，整合閑置資源57處，建成街道綜合養(yǎng)老服務中心18個，社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心264家，農村互助養(yǎng)老服務設施1721個，量身定制家庭養(yǎng)老床位1700張，實施困難老年人居家適老化改造3080戶，提供居家養(yǎng)老上門服務2.72萬人次，服務時長5.9萬小時，老年人滿意度為99.8%。

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