疫情封閉管理期間：

養(yǎng)老護(hù)理員常見心理問題及應(yīng)對調(diào)節(jié)技巧

養(yǎng)老護(hù)理是一項較為特殊的工作，養(yǎng)老護(hù)理員是長者日常照料過程中至關(guān)重要的角色，特別是養(yǎng)老機構(gòu)封閉管理期間，其在護(hù)理長者過程中要付出的不僅僅是勞動，還要承受比其他職業(yè)更多的心理負(fù)荷，因此了解自我情緒并做好情緒管控尤為重要。

一、護(hù)理員常見心理問題

1、焦慮心理

在養(yǎng)老護(hù)理員實際工作中，因為壓力較大，也會出現(xiàn)焦慮心理，不僅會導(dǎo)致護(hù)理員存在睡眠困難、心神不寧的癥狀，甚至?xí)嬖诓僮鞑粶?zhǔn)確以及失誤的現(xiàn)象。

另外，因為護(hù)理員自身情緒不穩(wěn)定，便有可能影響到其護(hù)理工作。究其原因，焦慮心理和護(hù)理員承受的社會壓力、工作壓力以及生活壓力相關(guān)，使得護(hù)理員工作效率降低，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魇д`和人際關(guān)系惡化。

2、消極抑郁心理

我們都知道養(yǎng)老護(hù)理員很辛苦，每天繁瑣的照料工作，重復(fù)的護(hù)理流程，面對同一類服務(wù)對象，加上缺乏正確的個人心理調(diào)節(jié)方法，使得個人心理承受能力逐漸降低，慢慢就會出現(xiàn)職業(yè)倦怠、消極心理，嚴(yán)重者會出現(xiàn)抑郁癥狀，嚴(yán)重影響工作效率和工作能力。

3、人際關(guān)系失衡的心理問題

在護(hù)理員的人際關(guān)系圈內(nèi)，護(hù)理員與長者、行政、后勤、醫(yī)護(hù)等人員及護(hù)理員之間關(guān)系都會對護(hù)理員的心理情況產(chǎn)生影響，若是管理部門不能對其進(jìn)行正確的引導(dǎo)，就會造成關(guān)系的惡化，甚至?xí)绊懽o(hù)理員的心理承受能力。

需要注意的是，護(hù)理員如果不能有效地對自己的情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)，就會造成心態(tài)的失衡，導(dǎo)致工作氛圍和護(hù)理任務(wù)管理工作失去實效性，使得護(hù)理服務(wù)工作不能得到有效開展，加劇人際關(guān)系的惡化，進(jìn)入心理問題的死循環(huán)，嚴(yán)重影響護(hù)理員對護(hù)理任務(wù)的完成效果。

二、情緒調(diào)節(jié)的小技巧

護(hù)理員能掌握正確的情緒調(diào)節(jié)方法，學(xué)習(xí)如何放松和自我減壓，對護(hù)理員自身心理健康是十分必要的。此外，護(hù)理員的情緒狀態(tài)穩(wěn)定，還可以保障其護(hù)理工作能更好地完成。

1、傾訴法

可以找親人、知心朋友、信任的人，把自己的苦衷和怨恨盡情傾訴出來，以求得他人的開導(dǎo)和安慰。常言道：一個快樂由兩人分享，就變成了兩個快樂；一個痛苦由兩人分擔(dān)，就變成了半個痛苦，何況能傾訴了苦惱，從別人那里得到的除了安慰，可能還有開導(dǎo)、幫助和解決問題的具體辦法。

所以，一旦有了挫折和痛苦，切莫悶在心里，可以找人傾吐自己的心思。此外，還可以找心理咨詢師或醫(yī)生進(jìn)行咨詢治療，或?qū)懶沤o惹自己煩惱的人，宣泄完后將其燒毀。

2、運動釋放法

當(dāng)我們機體運動起來的時候會釋放“多巴胺”，它讓我們感受到輕松和愉悅。借助運動，使緊張的精神狀態(tài)得到松弛與緩和，比如，當(dāng)我們受到挫折，感到郁悶、愁苦時，可以跑步，或者回家不停地干一陣子活，或在空地上沖刺幾百米，直到滿頭大汗、氣喘吁吁，之后心里會平靜許多。

此外，若實在痛苦，也不妨大哭一場，隨著眼淚將多余的生化物質(zhì)排出體外，也有助于排解不良情緒。

3、自我鼓勵法

用哲理或名言安慰自己，或者用適合自己的方式鼓勵自己，讓自己強大起來同痛苦、逆境作斗爭。自娛自樂，會使你的情緒好轉(zhuǎn)。

4、語言調(diào)節(jié)法

語言是影響情緒的強有力工具。如你悲傷時，朗誦滑稽、幽默的詩句，可以消除悲傷。用“制怒”“忍”“冷靜”等自我提醒、自我命令、自我暗示，也能調(diào)節(jié)自己的情緒。

5、環(huán)境制約法

環(huán)境對情緒有重要的調(diào)節(jié)和制約作用。情緒壓抑的時候，到外邊走一走，能起調(diào)節(jié)作用。心情不快時，到游樂場，玩玩游戲，會消愁解悶。情緒憂慮時，最好的辦法是去看看滑稽電影。

6、注意力轉(zhuǎn)移法

請你把注意力從消極方面轉(zhuǎn)到積極、有意義的方面來，心情會豁然開朗。例如，當(dāng)你遇到苦惱時，可以將它拋到腦后或找到光明的一面，則會消除苦惱。

護(hù)理員可以做到的三點

1、建立正確的三觀

護(hù)理員要想對自己的情緒進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)，就要從樹立正確價值觀、世界觀、人生觀出發(fā)，在工作中形成獨立思考的習(xí)慣，并且形成科學(xué)化思維，有效樹立護(hù)理職業(yè)榮譽感，確保能從根本上避免社會不良思潮對其情緒情感產(chǎn)生影響。尤其是要抵制的就是拜金主義、享樂主義等，管理人員有效引導(dǎo)護(hù)理員為護(hù)理事業(yè)無私奉獻(xiàn)，從而提升思想境界。

在實際工作中，相關(guān)人員要引導(dǎo)護(hù)理員建立契合自己實際發(fā)展訴求的生活目標(biāo)和工作目標(biāo)，確保能結(jié)合條件變化有效完善修正機制和調(diào)整機制，不能自高自大也不能妄自菲薄。只有護(hù)理員結(jié)合自己情況設(shè)立正確的三觀，才能有效對情緒問題進(jìn)行解決和疏導(dǎo)，確保能提高自身的綜合素質(zhì)，以更加樂觀的心態(tài)應(yīng)對實際工作和長者。

2、科學(xué)化規(guī)劃生活和休閑

為了保證護(hù)理員能有效調(diào)整自己的情緒，護(hù)理員要將生活時間、工作時間以及學(xué)習(xí)時間進(jìn)行科學(xué)化劃分處理，保證具體工作的計劃水平，并且減少時間的浪費，從根本上提升各方面的效率，也為培養(yǎng)自身的生活情趣奠定基礎(chǔ)。

護(hù)理員有效規(guī)劃自己的生活和工作，豐富業(yè)余文化生活的基礎(chǔ)上加強體育鍛煉，能使得機體放松，便于日后更好地投入工作。

3、建立輕松的人際關(guān)系

護(hù)理員要從自身實際情況出發(fā)，形成自尊、自信、自愛以及自強的處事原則，確保能虛心聽取別人的意見和建議，從而獲得心理上的支持，增強情緒調(diào)節(jié)效果，提高自身工作水平和人際交往能力，減少不良情緒造成的影響。