疫情封閉管理期間:
養(yǎng)老護(hù)理員常見心理問題及應(yīng)對(duì)調(diào)節(jié)技巧
養(yǎng)老護(hù)理是一項(xiàng)較為特殊的工作,養(yǎng)老護(hù)理員是長者日常照料過程中至關(guān)重要的角色,特別是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)封閉管理期間,其在護(hù)理長者過程中要付出的不僅僅是勞動(dòng),還要承受比其他職業(yè)更多的心理負(fù)荷,因此了解自我情緒并做好情緒管控尤為重要。
一、護(hù)理員常見心理問題
1、焦慮心理
在養(yǎng)老護(hù)理員實(shí)際工作中,因?yàn)閴毫^大,也會(huì)出現(xiàn)焦慮心理,不僅會(huì)導(dǎo)致護(hù)理員存在睡眠困難、心神不寧的癥狀,甚至?xí)嬖诓僮鞑粶?zhǔn)確以及失誤的現(xiàn)象。
另外,因?yàn)樽o(hù)理員自身情緒不穩(wěn)定,便有可能影響到其護(hù)理工作。究其原因,焦慮心理和護(hù)理員承受的社會(huì)壓力、工作壓力以及生活壓力相關(guān),使得護(hù)理員工作效率降低,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魇д`和人際關(guān)系惡化。
2、消極抑郁心理
我們都知道養(yǎng)老護(hù)理員很辛苦,每天繁瑣的照料工作,重復(fù)的護(hù)理流程,面對(duì)同一類服務(wù)對(duì)象,加上缺乏正確的個(gè)人心理調(diào)節(jié)方法,使得個(gè)人心理承受能力逐漸降低,慢慢就會(huì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠、消極心理,嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)抑郁癥狀,嚴(yán)重影響工作效率和工作能力。
3、人際關(guān)系失衡的心理問題
在護(hù)理員的人際關(guān)系圈內(nèi),護(hù)理員與長者、行政、后勤、醫(yī)護(hù)等人員及護(hù)理員之間關(guān)系都會(huì)對(duì)護(hù)理員的心理情況產(chǎn)生影響,若是管理部門不能對(duì)其進(jìn)行正確的引導(dǎo),就會(huì)造成關(guān)系的惡化,甚至?xí)绊懽o(hù)理員的心理承受能力。
需要注意的是,護(hù)理員如果不能有效地對(duì)自己的情緒進(jìn)行調(diào)節(jié),就會(huì)造成心態(tài)的失衡,導(dǎo)致工作氛圍和護(hù)理任務(wù)管理工作失去實(shí)效性,使得護(hù)理服務(wù)工作不能得到有效開展,加劇人際關(guān)系的惡化,進(jìn)入心理問題的死循環(huán),嚴(yán)重影響護(hù)理員對(duì)護(hù)理任務(wù)的完成效果。
二、情緒調(diào)節(jié)的小技巧
護(hù)理員能掌握正確的情緒調(diào)節(jié)方法,學(xué)習(xí)如何放松和自我減壓,對(duì)護(hù)理員自身心理健康是十分必要的。此外,護(hù)理員的情緒狀態(tài)穩(wěn)定,還可以保障其護(hù)理工作能更好地完成。
1、傾訴法
可以找親人、知心朋友、信任的人,把自己的苦衷和怨恨盡情傾訴出來,以求得他人的開導(dǎo)和安慰。常言道:一個(gè)快樂由兩人分享,就變成了兩個(gè)快樂;一個(gè)痛苦由兩人分擔(dān),就變成了半個(gè)痛苦,何況能傾訴了苦惱,從別人那里得到的除了安慰,可能還有開導(dǎo)、幫助和解決問題的具體辦法。
所以,一旦有了挫折和痛苦,切莫悶在心里,可以找人傾吐自己的心思。此外,還可以找心理咨詢師或醫(yī)生進(jìn)行咨詢治療,或?qū)懶沤o惹自己煩惱的人,宣泄完后將其燒毀。
2、運(yùn)動(dòng)釋放法
當(dāng)我們機(jī)體運(yùn)動(dòng)起來的時(shí)候會(huì)釋放“多巴胺”,它讓我們感受到輕松和愉悅。借助運(yùn)動(dòng),使緊張的精神狀態(tài)得到松弛與緩和,比如,當(dāng)我們受到挫折,感到郁悶、愁苦時(shí),可以跑步,或者回家不停地干一陣子活,或在空地上沖刺幾百米,直到滿頭大汗、氣喘吁吁,之后心里會(huì)平靜許多。
此外,若實(shí)在痛苦,也不妨大哭一場,隨著眼淚將多余的生化物質(zhì)排出體外,也有助于排解不良情緒。
3、自我鼓勵(lì)法
用哲理或名言安慰自己,或者用適合自己的方式鼓勵(lì)自己,讓自己強(qiáng)大起來同痛苦、逆境作斗爭。自娛自樂,會(huì)使你的情緒好轉(zhuǎn)。
4、語言調(diào)節(jié)法
語言是影響情緒的強(qiáng)有力工具。如你悲傷時(shí),朗誦滑稽、幽默的詩句,可以消除悲傷。用“制怒”“忍”“冷靜”等自我提醒、自我命令、自我暗示,也能調(diào)節(jié)自己的情緒。
5、環(huán)境制約法
環(huán)境對(duì)情緒有重要的調(diào)節(jié)和制約作用。情緒壓抑的時(shí)候,到外邊走一走,能起調(diào)節(jié)作用。心情不快時(shí),到游樂場,玩玩游戲,會(huì)消愁解悶。情緒憂慮時(shí),最好的辦法是去看看滑稽電影。
6、注意力轉(zhuǎn)移法
請(qǐng)你把注意力從消極方面轉(zhuǎn)到積極、有意義的方面來,心情會(huì)豁然開朗。例如,當(dāng)你遇到苦惱時(shí),可以將它拋到腦后或找到光明的一面,則會(huì)消除苦惱。
護(hù)理員可以做到的三點(diǎn)
1、建立正確的三觀
護(hù)理員要想對(duì)自己的情緒進(jìn)行有效的調(diào)節(jié),就要從樹立正確價(jià)值觀、世界觀、人生觀出發(fā),在工作中形成獨(dú)立思考的習(xí)慣,并且形成科學(xué)化思維,有效樹立護(hù)理職業(yè)榮譽(yù)感,確保能從根本上避免社會(huì)不良思潮對(duì)其情緒情感產(chǎn)生影響。尤其是要抵制的就是拜金主義、享樂主義等,管理人員有效引導(dǎo)護(hù)理員為護(hù)理事業(yè)無私奉獻(xiàn),從而提升思想境界。
在實(shí)際工作中,相關(guān)人員要引導(dǎo)護(hù)理員建立契合自己實(shí)際發(fā)展訴求的生活目標(biāo)和工作目標(biāo),確保能結(jié)合條件變化有效完善修正機(jī)制和調(diào)整機(jī)制,不能自高自大也不能妄自菲薄。只有護(hù)理員結(jié)合自己情況設(shè)立正確的三觀,才能有效對(duì)情緒問題進(jìn)行解決和疏導(dǎo),確保能提高自身的綜合素質(zhì),以更加樂觀的心態(tài)應(yīng)對(duì)實(shí)際工作和長者。
2、科學(xué)化規(guī)劃生活和休閑
為了保證護(hù)理員能有效調(diào)整自己的情緒,護(hù)理員要將生活時(shí)間、工作時(shí)間以及學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行科學(xué)化劃分處理,保證具體工作的計(jì)劃水平,并且減少時(shí)間的浪費(fèi),從根本上提升各方面的效率,也為培養(yǎng)自身的生活情趣奠定基礎(chǔ)。
護(hù)理員有效規(guī)劃自己的生活和工作,豐富業(yè)余文化生活的基礎(chǔ)上加強(qiáng)體育鍛煉,能使得機(jī)體放松,便于日后更好地投入工作。
3、建立輕松的人際關(guān)系
護(hù)理員要從自身實(shí)際情況出發(fā),形成自尊、自信、自愛以及自強(qiáng)的處事原則,確保能虛心聽取別人的意見和建議,從而獲得心理上的支持,增強(qiáng)情緒調(diào)節(jié)效果,提高自身工作水平和人際交往能力,減少不良情緒造成的影響。