無棣縣民政局依托志愿者專業(yè)服務(wù)組織,針對特困老年人實施以“六助”(助餐、助潔、助行、助浴、助急、助醫(yī))為內(nèi)容的照護(hù)關(guān)愛工程。目前累計有32名專業(yè)志愿者參與此工程,服務(wù)總時長達(dá)到20226.04小時。
有方案。針對特困老年人的服務(wù)場景,基于全縣分散供養(yǎng)和敬老院內(nèi)集中居住特困老年人的服務(wù)需求特點(diǎn),設(shè)計了不同的服務(wù)方案。
有抓手。針對全縣分散供養(yǎng)的特困老年人,志愿者在民政部門、鎮(zhèn)街民政專員的引導(dǎo)下,通過智慧平臺數(shù)據(jù)檢索、居住環(huán)境實地調(diào)查,與老年人及家屬現(xiàn)場溝通等方式,充分了解分散供養(yǎng)工作的不平衡、不充分、不徹底等問題,以養(yǎng)老“六助”服務(wù)為抓手,調(diào)動不少于20名志愿者前往一線,通過每天八小時的有效服務(wù),有效緩解了分散供養(yǎng)老年人家庭照護(hù)的巨大壓力。
有服務(wù)。在分散供養(yǎng)特困老年人的“六助”服務(wù)中,以護(hù)理類和健康類服務(wù)最受歡迎。護(hù)理類服務(wù)除了基本的進(jìn)食和清潔服務(wù)以外,還提供了住院的陪護(hù)服務(wù),極大的緩解了特困老年人的家庭整體負(fù)擔(dān);健康類服務(wù)除了提供基本的體征監(jiān)測、用藥指導(dǎo)、康復(fù)咨詢外,還針對特困老年人心理壓力問題,依托專業(yè)社工或心理咨詢師,開展情感支持、人文關(guān)懷等專業(yè)服務(wù)。分散供養(yǎng)特困老年人的“六助”志愿服務(wù)體系取得了“老人得照護(hù)、服務(wù)模式得優(yōu)化、社會環(huán)境得提升”的共贏效果。
有活動。針對敬老院集中供養(yǎng)的特困老年人,志愿者團(tuán)隊以黨建為引領(lǐng),開展了多種形式的以弘揚(yáng)孝老、敬老、為老、助老社會風(fēng)尚的黨建主題活動。在此基礎(chǔ)上,針對敬老院內(nèi)的失智老年人,民政部門通過引進(jìn)專業(yè)精神康復(fù)機(jī)構(gòu),集中為失智老年人提供包括醫(yī)療救治、精神慰藉、心理疏導(dǎo)、日托照料、生活技能訓(xùn)練、社會心理功能康復(fù)、藥物自我管理能力訓(xùn)練、求助醫(yī)生能力訓(xùn)練在內(nèi)的“無憂夕陽紅”品牌服務(wù)體系。
有品牌。民政部門根據(jù)“無憂夕陽紅”品牌服務(wù)體系的相關(guān)設(shè)備設(shè)施需求,將部分敬老院進(jìn)行升級改造,并推動專業(yè)機(jī)構(gòu)與志愿者組織共同落實“無憂夕陽紅”品牌服務(wù)體系,打造為專門供養(yǎng)失智特困老年人的“無憂之家”。在民政部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)以及志愿者組織的共同努力下,實現(xiàn)“收養(yǎng)一人、解放一家、穩(wěn)定一方”的工作目標(biāo)。