創(chuàng)建內(nèi)容

（一）基本條件：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)依法辦理法人登記并在民政部門備案；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有食品經(jīng)營許可證、消防許可或消防備案；具備養(yǎng)老機(jī)構(gòu)法人無違法犯罪記錄，無非法集資及損害老年人合法權(quán)益行為；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營一年及以上。

（二）機(jī)構(gòu)規(guī)模：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)不少于100張，公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均每床不低于40㎡，社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均每床不低于30㎡；機(jī)構(gòu)入住率不低于70%。

（三）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整體達(dá)到《養(yǎng)老設(shè)施建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《老年人居住建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》等涉老設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“五統(tǒng)一”，即名稱統(tǒng)一、配置統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、顏色統(tǒng)一、分區(qū)統(tǒng)一。

（四）環(huán)境設(shè)施：建筑結(jié)構(gòu)良好、材質(zhì)環(huán)保；機(jī)構(gòu)布局合理、功能完善；公共區(qū)域安全通暢；環(huán)境及設(shè)施設(shè)備按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》相關(guān)要求設(shè)置，滿足老年人多樣化養(yǎng)老需求和符合適老化相關(guān)要求。

（五）服務(wù)團(tuán)隊(duì)：各類從業(yè)人員聘用、培訓(xùn)、管理及績效考核制度建立健全；按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置及人員配備規(guī)范》（MZ/T 187-2021）標(biāo)準(zhǔn)配備從業(yè)人員；護(hù)理人員崗前培訓(xùn)率100%、持證上崗率達(dá)到50%及以上或經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)；工作人員統(tǒng)一著裝配證上崗，語言規(guī)范、儀表端莊、舉止文明。

（六）運(yùn)營管理：老年人檔案內(nèi)容齊全、管理規(guī)范；機(jī)構(gòu)與老年人簽訂入院協(xié)議和開展能力評(píng)估達(dá)到100%；財(cái)務(wù)管理、人員管理、資產(chǎn)管理、安全應(yīng)急、請(qǐng)銷假等運(yùn)營管理制度建立健全；照護(hù)服務(wù)工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量達(dá)到國家和省里的有關(guān)要求；開展服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)，老年人及家屬滿意度達(dá)到90%及以上。

（七）人文關(guān)懷：機(jī)構(gòu)內(nèi)有文化墻、風(fēng)采展示墻等各種形式的機(jī)構(gòu)文化展示；經(jīng)常性開展百歲老人、生日老人、困難職工及重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)假日慰問、關(guān)愛及聯(lián)歡活動(dòng)；定期開展院內(nèi)模范老人、員工等評(píng)選活動(dòng)；定期聽取入住對(duì)象及家屬的意見建議。

（八）加分項(xiàng)：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及職工獲得省級(jí)及以上行政部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參與國標(biāo)、行標(biāo)等制定；省部級(jí)內(nèi)部刊物或市級(jí)以上主流媒體宣傳推介養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理模式等。