讓老年人安享晚年,享受幸福銀齡生活,既是家事,也是國(guó)事。如今,人口老齡化加劇,呼喚養(yǎng)老服務(wù)水平提升,當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)正朝著專業(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展。面對(duì)不斷涌現(xiàn)的多層次、個(gè)性化養(yǎng)老新需求,越來越多的養(yǎng)老新職業(yè)、新崗位應(yīng)運(yùn)而生:老人助浴師、老年人能力評(píng)估師、居家長(zhǎng)期照護(hù)師等,幫助許多家庭、許多老人解決生活上的諸多問題,極大提升了老年朋友們的生活質(zhì)量。
老年助浴師 李桂華
為老人送去體面和尊嚴(yán)
洗澡是一件再平常不過的事情,聽到“助浴師”這個(gè)職業(yè),或許很多人心里都會(huì)犯嘀咕:怎么洗澡還需要幫助?但對(duì)于一些因?yàn)榧膊 ⒛昀象w衰、行動(dòng)不便、常年臥床的老人而言,這卻是一件困難的事情,助浴師就是“破局”的關(guān)鍵人物。
“對(duì)于我們這些具備生活自理能力的人而言,洗澡是一件很輕松的事。但對(duì)于一些失能老人,想舒舒服服洗個(gè)澡,難于登天?!痹诟I金B(yǎng)老院擔(dān)任助浴師的李桂華告訴記者,許多居家失能老人面臨種種生活不便的困擾,無法自己洗澡,及時(shí)進(jìn)行清潔就是一大問題,也是很容易被忽視的一個(gè)方面。
“記得我和團(tuán)隊(duì)第一次上門為一位老人助浴,那位老人給我留下了很深刻的印象?!崩罟鹑A回憶,當(dāng)時(shí),這位老人出院已經(jīng)9個(gè)月了,長(zhǎng)期臥床,親屬也沒有經(jīng)驗(yàn),不敢輕易給老人清潔,導(dǎo)致老人一直沒能真正洗過一個(gè)澡?!拔覀儺?dāng)時(shí)是派了三個(gè)人,先上門對(duì)老人進(jìn)行了一次健康評(píng)估,檢測(cè)一下老人的心跳、血壓和體溫,查看老人身體情況是否適合助浴?!眮淼嚼先思依?,李桂華發(fā)現(xiàn)老人的指甲因?yàn)閿?shù)月沒有修剪,已經(jīng)長(zhǎng)到打了卷兒,“簡(jiǎn)直可以放到博物館收藏了?!崩罟鹑A說,長(zhǎng)期無法清潔身體,不僅生理不適,老人在心理上也承受著一定的壓力,在場(chǎng)的人員“都替他感覺難受”。
所幸的是,老人的身體狀況適合進(jìn)行洗浴,于是李桂華和團(tuán)隊(duì)帶上齊全的裝備,再次敲開老人家的房門。“我們給一位老人洗澡的時(shí)候,一般會(huì)上三個(gè)人一起為其服務(wù),先為浴床套上一次性套袋,再將老人小心翼翼地轉(zhuǎn)移到充氣洗浴床上?!崩罟鹑A給記者展示了他們的洗浴工具,充氣浴床看起來和充氣浴缸很相像。“把老人轉(zhuǎn)移進(jìn)床位以后我們?cè)俾o浴床充氣,充好了氣再進(jìn)行注水,根據(jù)老人的反饋隨時(shí)進(jìn)行水溫、流速調(diào)整,整個(gè)過程都很舒適安全?!崩罟鹑A說。
李桂華從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)已近20年,她和團(tuán)隊(duì)做助浴也有近10年的經(jīng)驗(yàn),他們已經(jīng)為上百位老人進(jìn)行過服務(wù)。除了在養(yǎng)老院為老人們洗浴,前來找他們進(jìn)行上門助浴的人很多,還有一些長(zhǎng)期服務(wù)的對(duì)象。目前,李桂華和團(tuán)隊(duì)正在服務(wù)的老人,年紀(jì)最大的已經(jīng)101歲了?!案杏X這是一件挺有意義的事情,能夠?yàn)槭プ岳砟芰Φ睦先怂腿ンw面和關(guān)懷,也能讓他們重新拾起尊嚴(yán)?!崩罟鹑A表示,能夠獲得老人的笑容和家屬們的認(rèn)可,就是她做這份工作的最大意義。
長(zhǎng)期居家照護(hù)師 劉忠蘭
獨(dú)居老人的“貼心管家”
如何居家照護(hù)重度失能老人,對(duì)很多家庭來說是一大難題,保姆都很難做到專業(yè)照護(hù),更不用說家屬了。作為一名居家照護(hù)師,58歲的劉忠蘭已經(jīng)從業(yè)十余年,具備相當(dāng)豐富的照護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
“有些已經(jīng)完全不能自理的老人,家里人又沒辦法時(shí)時(shí)刻刻守在身邊照料,請(qǐng)保姆也頂多能幫忙做做飯、做做家務(wù),并不能做到面面俱到。”劉忠蘭向記者介紹,居家照護(hù)師這份工作其實(shí)很“磨人”?!拔沂侨旌虼诜?wù)對(duì)象家中的,早晨醒來,做飯、打掃、洗衣等家務(wù)就不提了,這都是最基本的事情,很多人可能會(huì)覺得,這不就是保姆干的活兒嘛,伺候老人,多簡(jiǎn)單的事情?!眲⒅姨m每每聽到這樣的評(píng)價(jià),就有些無奈。
“說起來容易,做起來很難。除了家務(wù)事,我還要照顧好老人的身體,老人哪兒疼了,哪兒酸了,我就要給老人捏捏揉揉,進(jìn)行按摩。老人血糖、血壓高了或者低了,我都要時(shí)刻留意,隨時(shí)監(jiān)控?!眲⒅姨m回憶,自己曾經(jīng)照顧過一位小腦萎縮的老人,老人經(jīng)常渾身疼痛,不能自已,由于病痛折磨,老人的脾氣也很難把握,盡管任務(wù)頗為艱巨,劉忠蘭仍是耐下心來照顧了老人多年,可見居家照護(hù)并非易事。一個(gè)月6000元的收入,費(fèi)神費(fèi)力不說,誤解、質(zhì)疑常常伴隨左右?!坝械睦先艘?yàn)殚L(zhǎng)期臥床,心情也比較郁悶,所以偶爾也會(huì)有不愉快的情況出現(xiàn)。但做我們這一行,哪有一點(diǎn)委屈不受的?況且老人的心情我也都能理解,情有可原,我能做到的就是盡我所能,把該做的都做好了?!眲⒅姨m笑著說。
輾轉(zhuǎn)過多座城市,劉忠蘭在北京、青島等地服務(wù)過不少家庭,把每一份委托都放在心上?!熬蛹艺兆o(hù),感覺其實(shí)就跟家人一樣。我把每一位老人都當(dāng)作我的家人來照顧,只有心里裝滿包容和關(guān)愛,才讓他們能夠感受到我的服務(wù)是有溫度的。”劉忠蘭表示,自己這份工作其實(shí)也沒什么特別的,人總有上了年紀(jì)的一天,需要有人照顧,居家照護(hù)只是一份工作,一份有溫度、有人情味的工作。
相關(guān)鏈接
養(yǎng)老新職業(yè)逐漸進(jìn)入大眾視野,新的就業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn),極大滿足養(yǎng)老服務(wù)新需求,形成產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、就業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)。除了老人助浴師、長(zhǎng)期居家照護(hù)師,老年人能力評(píng)估師、老人陪診員、康復(fù)輔助技術(shù)咨詢師也應(yīng)運(yùn)而生。
老年人能力評(píng)估師
老年人能力評(píng)估師,是為有需求的老年人提供生活活動(dòng)能力、認(rèn)知能力、精神狀態(tài)等健康狀況測(cè)量與評(píng)估的人員。評(píng)估項(xiàng)目具體包括老人的生活自理能力、走失風(fēng)險(xiǎn)、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)、精神狀態(tài)等。該職業(yè)要求從業(yè)者具備一定的觀察能力、分析能力、理解能力、計(jì)算能力以及信息與數(shù)據(jù)處理能力,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力、評(píng)價(jià)判斷能力,根據(jù)學(xué)歷水平和專業(yè)資質(zhì),可分別申報(bào)三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師。
老人陪診員
腿腳不便、身患?xì)埣?、年老體弱、異地就醫(yī)……許多老年患者想要前往醫(yī)院看病,碰到上述情況卻又無人陪伴時(shí)該怎么辦呢?一種名叫“職業(yè)陪診員”可以幫忙解決這個(gè)問題。陪診員往往具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),可視為醫(yī)院“導(dǎo)醫(yī)”,幫助服務(wù)對(duì)象排隊(duì)、掛號(hào)、繳費(fèi)、取檢驗(yàn)報(bào)告等。對(duì)于沒有空閑陪老人就醫(yī)和無法獨(dú)自就醫(yī)的老年患者來說,陪診服務(wù)可謂是解了“燃眉之急”。但需要注意的是,由于業(yè)內(nèi)尚未出臺(tái)行業(yè)規(guī)范,陪診員很容易被誤認(rèn)為是“醫(yī)托”“黃?!钡龋蝗缛艋颊咴诰驮\過程中突發(fā)意外,陪診員則存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。
康復(fù)輔助技術(shù)咨詢師
康復(fù)輔助技術(shù)咨詢師,將根據(jù)功能障礙者的身體功能與結(jié)構(gòu)、活動(dòng)參與能力及使用環(huán)境等因素,綜合運(yùn)用康復(fù)輔助技術(shù)產(chǎn)品,為存在功能障礙的老人提供輔助技術(shù)咨詢、轉(zhuǎn)介、評(píng)估、方案設(shè)計(jì)、應(yīng)用指導(dǎo)等服務(wù),最大程度地提高他們的生活自理能力和社會(huì)參與??祻?fù)輔助技術(shù)在適老化改造方面起到了很大的輔助作用,運(yùn)用現(xiàn)代科技技術(shù)減少密切接觸,預(yù)防病菌傳染,同時(shí)使功能障礙者能夠享受方便的康復(fù)輔助技術(shù)服務(wù)。
觀海新聞/青島早報(bào)記者 楊健 見習(xí)記者 吳涵 圖片由受訪者提供